كيف أفهم ماذا يريد الزبون ( الـعَمِيلْ ) عندما يطلب مني تصميم شعار

كيف أفهم ماذا يريد الزبون عندما يطلب مني تصميم شعار

اذا كنت مصمم غرافيكي لابد انك تقع دائماً بمشكلة فهم طلب زبونك، وهذا سبب نـشري لهذه الـتدوينة ..

كيف تفهم مالذي يريده الزبون عند طلبه تصميم شعار

أنت تعرف وتتعرض لهذه القصة مرات ومرات في حياتك التصميمية اخي المصمم القصة التي تبدأ بطلب من زبون جديد تصميم شعار ثم يقول لك أريد تصميم شعار لمكتب عقاري فما الثمن، فتسأله أنت “ممكن بعض المعلومات؟” فيجيبك باسم المكتب “الاسم هو المكتب العقاري” فتسأله أن هل ممكن المزيد من المعلومات فيستغرب هو من سؤالك ولا يعرف بماذا يجيب أو ما هي المعلومات التي تبحث عنها وتثور ثورتك انت وفي رأسك تقع الواقعة وتهب عاصفة من الأسئلة “هل تريده بالعربي أم بالانكليزي، وهل العربي هو الأساس أو الانكليزي هو الاساس، أم هل تريد شعارين واحد بالعربي وواحد بالانكليزي، وما نوع التصميم هل هو شعار بصورة أم بأيقونة أم شعار تايبوغرافي، وما هو ذوقك أيهالزبون هل تحب الشعارات البسيطة أم المعقدة، السوداء أم الملونة، وهل وهل وماذا وماذا”

عزيزي المصمم. إن هذا الزبون لم يخطر بباله ان الموضوع معقد لهذه الدرجة ولا يعرف ان طريقة تفكريك بالشعار تختلف عن الذي في ذهنه. لا يعرف انك يجب ان تعرف اين تبحث عن الفكرة التي ستؤدي إلى فكرة لشعاره أو لا يعرف انك بحاجة لكلمات مفتاحية لتعرف اين تبحث عن شعار تسرقه له.

الحل بسيط جداً.

عندما تصمم شعار لشركة فهذا الشعار سيلازمهم لزمن طويل، فيفضل ان يأخذ هذا العمل الوقت الذي يلزمه، لا تنتظر أبداً من زبونك أن يعطيك المعلومات المطلوبة أنت جهز مجموعة من الأسئلة ترسلها لكل زبون يطلب شعاراً فتحمله على اجابتك على كل اسئلتك بالاضافة إلى التفكير ملياً في المواضيع التي لم يفكر بها ويجدر به أن يفعل، اذ أن هذا الشعار له ويجل أن يحمل هويته هو (وليس هوية المصمم).

إليكم نموذج عن الأسئلة التي وضعتها لك لاستخدامها ويمكنك الحذف منها أو الاضافة عليها لارساله للزبون.

- اسم الشركة

- اللغة المستخدمة في الشعار

- هل هناك لغة أخرى (ماهي، وما هو الاسم باللغة الاخرى)

- هل هناك سلوغان للشركة (ماهو ان وجد)

- هل تريد أن يكون السلوغان جزء من الشعار؟

- ما هو العمل الأساسي للشركة؟

- ما هي الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة (ثلاثة خدمات على الأكثر)

- هل هناك قصة خلف الاسم (أو الشركة)؟

- ما هو نوع الزبائن لهذه الشركة (بلدهم، ثقافتهم، لغتهم، أعمارهم)

 عن التصميم

- ما هي ألوانك المفضلة؟

- هل تحب الألوان الغامقة أم الفاتحة يمكنك أن تدل الزبون على بعض المواقع لاختيار ما يحبه من الألوان مثل هذا( الموقع )

- أي نوع من الشعارات تفضل: (شعار التايبوغرافي، شعار الايقونة، شعار الصورة) يفضل وضع بعض النماذج هنا

المزيد عن هذا الشعار وكيف تحبه: هذه كلمات متعاكسة إلى أيها شعارك أقرب:

أخيراً يمكنك ان تسأل الزبون أن يرسل إليك خمسة شعارات يعتبرها ناجحة.

ثم أتمنى لكم تصميماً موفقاً.